Diplômée de l’Institut des Hautes Études Internationales et du Développement à Genève en « Genre et développement », l’Ivoirienne Soro Kamissa Liliane, épouse Kpazara, est Cheffe du Service Genre et Développement Durable à la Banque Nationale d’Investissement (BNI) et Présidente-Fondatrice de l’ONG Cœur Glorieux, qui œuvre pour l’autonomisation des femmes. Forte d’une expertise avérée en questions de genre, elle conduit des actions stratégiques, opérationnelles et personnelles en matière de genre, tout en entretenant des relations avec les structures étatiques afin d’aligner ses interventions sur les objectifs nationaux de réduction des inégalités de genre.
Le genre est une approche transversale qui peut être implémentée dans différents domaines. Ainsi, en m’appuyant sur les documents stratégiques (politiques, chartes, stratégie, etc.), mon action à la BNI s’articule autour de trois leviers complémentaires. En interne, je milite pour une plus grande mixité aux postes de responsabilité et pour la formation du personnel et des ambassadeurs genre, afin de favoriser une meilleure appropriation du concept et une mise en œuvre efficace du plan d’action genre. Sur le volet clients, nous travaillons à la définition d’offres de financement adaptées aux femmes entrepreneures, assorties d’un accompagnement spécifique en gestion. Enfin, nous disposons d’un cadre de reporting qui permet de mesurer, à l’aide des indicateurs de genre, l’impact différencié des financements selon le sexe et d’ajuster les écarts par des actions ciblées.
Au niveau de l’ONG, les projets financés reposent sur un diagnostic préalable des besoins pratiques des femmes vulnérables, avec le renforcement des capacités comme action maîtresse. Exemple : le 15 mai 2026, 70 femmes issues d’associations et d’organisations ont été formées à la gestion des déchets plastiques avec le Centre Ivoirien Antipollution (CIAPOL), afin de montrer qu’au cœur du foyer, les femmes peuvent être des actrices du changement pour un monde moins pollueur.
Titulaire d’une Maîtrise en Sciences de Gestion, et d’un Certificat d’Étude Spécialisé option Management du Développement Durable et de la Responsabilité Sociétale (CES-DD/RSE), mon aventure avec le genre a débuté en 2019 avec la décision de mon institution (la BNI) de se lancer dans le processus d’accréditation au Fonds Vert pour le Climat. Cette démarche nous a soumis à un diagnostic dont le « Gap Assessment » a révélé que nous étions très aveugles aux questions de genre. Je me suis sentie interpellée par mes faibles capacités à aborder ces questions et à mieux les adresser. J’ai donc décidé de me former, dans un premier temps, à la Chaire Unesco Eau, Femme et Pouvoir de Décision d’Abidjan, où j’ai obtenu un Certificat d’Expertise en Ingénierie de Genre après une formation dispensée sur une année. Ensuite, j’ai poursuivi la formation avec le programme de Genève en 2024 et 2025 où j’ai obtenu le CAS et le DAS.
Ce diplôme en « Genre et développement » m’a offert une grille d’analyse à la fois rigoureuse et opérationnelle. La formation m’a permis de comprendre que le genre n’est pas une question « féminine » marginale, mais un facteur central de performance économique et de cohésion sociale. Elle m’a appris à concevoir des actions en tenant compte des rôles différenciés des hommes et des femmes. Aujourd’hui, je ne peux plus envisager aucun projet (bancaire, associatif ou personnel) sans cette lecture croisée.
Au regard des connaissances acquises, il m’arrive parfois de dispenser des formations gratuites aux associations féminines et aux structures religieuses qui en ont besoin afin d’améliorer leur compréhension.
Cœur Glorieux est mon prolongement associatif. À ce jour, l’ONG agit principalement dans le domaine de l’éducation et de l’autonomisation à travers l’organisation des ateliers de littératie financière à destination des femmes rurales, mais aussi sur les questions climatiques pour renforcer leur résilience aux effets des changements climatiques, étant donné qu’elles sont les plus impactées.
Notre approche est résolument pratique. Par exemple, nous exigeons que chaque projet ou activité comporte un volet « collecte de données sexo-spécifiques » et une analyse des freins culturels. Là encore, la formation en DAS nous aide à structurer nos méthodes, car nous évaluons nos actions non seulement à l’aune du nombre de bénéficiaires, mais aussi à celle du changement réel dans les rapports de genre.
Sur la base de mon expérience, l’intégration du genre dans une banque nécessite le développement de trois compétences clés. Il s’agit de l’analyse différenciée selon le genre (interpréter les données sexo-spécifiques pour détecter les écarts d’accès aux services financiers et ajuster l’offre), du plaidoyer interne (convaincre les directions métier que le genre est un levier de performance, vulgariser les concepts et former des ambassadeurs) et de la conception d’offres inclusives (transformer l’analyse en solutions concrètes prenant en compte les freins des femmes, couplées à un accompagnement non financier).
En outre, une bonne connaissance de l’activité bancaire, des cadres internationaux et de la réglementation locale s’avère nécessaire pour renforcer la crédibilité technique.
